logo-casaideas

Encuentra tu tienda cercana

Resultados

Ver todas nuestras tiendas

    Política de mascotas

    icon_mascotas

    ¡Casaideas es Petfriendly! Nuestros clientes podrán ingresar y circular junto a sus mascotas, en los espacios comunes de nuestras sucursales.

    Con la finalidad de evitar cualquier problema que pueda ocurrir a los clientes con sus mascotas que deseen ingresar a nuestras sucursales, te damos las siguientes recomendaciones:

    • Serán aceptadas mascotas siempre y cuando se traten de especies de perros y gatos de tamaño medio o pequeño. Para las tiendas que están en mall, serán aceptadas, siempre que el mall lo permita.

    • Tú más que nadie sabes el comportamiento de tu mascota, por lo que si no está acostumbrado a encontrarse en zonas con muchas personas es recomendable esperar menos afluencia de clientes o evitar exponer a su mascota a esta clase de ambientes.

    • Antes de entrar, cerciórate de que el collar o arnés de su mascota se encuentre debidamente acoplado a la correa, para evitar que se escape.

    • Te recomendamos pasear previamente a tu mascota antes de llegar al local para procurar que esté tranquilo.

    • Verifica que tu mascota haya realizado sus necesidades previo al ingreso al local.

    • Si al momento de ingresar al local, adviertes que su mascota comienza a tener algún tipo de conducta disruptiva, prefiera retirarse hasta controlar la situación.

    Según la ley, al ingresar con mascotas a Casaideas, los clientes, de conformidad a la Ley N°21.020 Sobre Tenencia Responsable De Mascotas y Animales De Compañía y Decreto N°1007 de 31 de mayo de 2018 del Ministerio del Interior y Seguridad Pública, asumen los riesgos y posibles responsabilidades que puedan sobrevenir, por lo que deben cumplir con las siguientes reglas:

    Las mascotas podrán ingresar al local, siempre y cuando estén acompañadas y vigiladas por una persona mayor de 18 años. Esta persona, que en adelante se denominará "Cuidador", será considerado para todos los efectos legales como el Dueño o Poseedor del animal que lo acompaña.

    Los perros y/o gatos deben portar al ingreso y durante toda su permanencia en las dependencias de la sucursal, collar o arnés y correa debidamente controlada por su cuidador. La correa deberá estar en manos del cuidador en todo momento, y bajo ninguna circunstancia podrán transitar las mascotas por las instalaciones de la sucursal libremente sin los elementos de sujeción indicados anteriormente. Se prohíbe expresamente dejar atada las mascotas a objetos dentro de la sucursal, como también dejarlos al cuidado de un menor de edad.

    Se admitirá un máximo de 2 mascotas por cuidador.

    El ingreso de animales catalogados como potencialmente peligrosos (PPP), de conformidad a la Ley N°21.020 y el Decreto N°1007 de 31 de mayo de 2018 del Ministerio del Interior y Seguridad Pública, deberá ser con bozal. En la actualidad son considerados animales potencialmente peligrosos las siguientes razas Caninas:

    • Rottweiler

    • Doberman

    • Pitbull

    • Dogo Argentino

    • Bullmastiff

    • Fila Brasilero

    • Presa Canario

    • Presa Mallorquín

    • Tosa Inu

    Cualquier otro canino proveniente del cruce de cualquiera de las razas señaladas precedentemente y otra raza canina.

    Se prohíbe el ingreso de mascotas que se encuentren en cualquier etapa de celo.

    Casaideas se reserva el derecho de admisión de mascotas en caso de considerarlo necesario para resguardar la seguridad de los visitantes, o por otro cualquier motivo fundado. De presentarse algún caso que comprometa la seguridad o integridad física de los trabajadores, colaboradores y dependencias de Casa Ideas, demás clientes, sus mascotas, y terceros en general, se solicitará el retiro del cuidador junto la mascota inmediatamente.

    Se prohíbe que las mascotas realicen sus necesidades fisiológicas dentro de la sucursal, no obstante, en caso de que ello ocurra, será exclusiva responsabilidad del cuidador recoger y limpiar los desechos sólidos y/o líquidos. Por lo mismo el cuidador deberá contar con todos los elementos de aseo.

    Los cuidadores, serán los únicos responsables por cualquier perjuicio que su mascota pueda causar a las instalaciones de Casaideas, a sus trabajadores o colaboradores, a otros clientes o mascotas. En consecuencia, excluye de cualquier responsabilidad a Casaideas por los posibles daños señalados anteriormente.

    En caso de que Casaideas deba pagar cualquier tipo de indemnización y/o multa derivada de la falta de tenencia responsable de las mascotas que ingresan al local, el cuidador deberá indemnizar y/o reembolsar a Casaideas por todas las sumas pagadas por estos conceptos.

    Para dar cumplimiento con lo anterior, y con la finalidad evitar cualquier problema que pueda ocurrir a los clientes dueños o poseedores de mascotas que deseen ingresar a nuestras sucursales, recomendamos lo siguiente:

    1. Cerciórese que el collar o arnés de su mascota se encuentre debidamente acoplada a la correa, para evitar que se escape.

    2. Usted más que nadie sabe el comportamiento de su mascota, si sabe que no está acostumbrado a encontrarse en zonas con muchas personas es recomendable esperar menos afluencia de clientes o evitar exponer a su mascota a esta clase de ambientes.

    3. Pasee previamente a su mascota antes de llegar al local para procurar que esté tranquilo.

    4. Verifique que su mascota haya realizado sus necesidades fisiológicas previo al ingreso al local.

    5. Si al momento de ingresar al local, usted advierte que su mascota comienza a tener algún tipo de conducta disruptiva, prefiera retirarse hasta controlar la situación.