¿No te gustó? Te devolvemos tu dinero

Garantía de Satisfacción

En Casaideas implementamos esta política comercial voluntaria con el fin de satisfacer y fidelizar a nuestros clientes. Por lo que puedes solicitar la devolución de tu dinero sin expresión de causa en un plazo de un mes. Solo asegúrate que el producto se encuentre nuevo y sin uso.

Tienes dos opciones para la devolución de este producto

Devuelve tu producto en una tienda Casaideas
- 1.
  Ingresa a Mis Compras
- 2.
  Selecciona el pedido en el cual tienes productos con inconvenientes.
- 3.
  Descarga la boleta del pedido
- 4.
  Lleva el producto a la tienda más cercana
- 5.
  Acércate a una caja y solicita la devolución del dinero
- 6.
  Muéstrale al cajero la boleta y listo.
Devuelve tu producto en una sucursal Starken
- 1.
  Ingresa a Mis Compras
- 2.
  Selecciona el pedido en el cual tienes productos con inconvenientes.
- 3.
  Has click en el botón "Recibir Ayuda", del producto que necesites devolver.
- 4.
  Completa el formulario hasta el final y recibirás un correo electrónico con la confirmación de devolución.
- 5.
  Embala el producto y acércate a cualquier sucursal Starken. Muestra el correo de devolución al asistente que te atienda.
- 6.
  Envía una foto del voucher que te entregó Starken a serviciocliente@casaideas.com. Posteriormente realizaremos la devolución.