¿No te gustó? Te devolvemos tu dinero

Garantía de Satisfacción

En Casaideas implementamos esta política comercial voluntaria con el fin de satisfacer y fidelizar a nuestros clientes. Por lo que puedes solicitar la devolución de tu dinero sin expresión de causa en un plazo de un mes. Solo asegúrate que el producto se encuentre nuevo y sin uso.

Tienes dos opciones para la devolución de este producto

Devuelve tu producto en una tienda Casaideas
- 1.
  Ingresa a Mis Compras
- 2.
  Selecciona el pedido en el cual tienes productos con inconvenientes.
- 3.
  Descarga la boleta del pedido
- 4.
  Lleva el producto a la tienda más cercana
- 5.
  Acércate a una caja y solicita la devolución del dinero
- 6.
  Muéstrale al cajero la boleta y listo.
Devuelve tu producto en una sucursal Starken
- 1.
  Embala el producto, ponle un papel con el número de pedido tipo CL-000111111 al bulto, acércate a cualquier sucursal Starken, indicando que es una devolución de casaideas.
- 2.
  Starken te entregará un voucher a modo de comprobante y recepción.
- 3.
  Envía una foto de ese voucher al mail serviciocliente@casaideas.com, detallando el o los productos que devolviste.
- 4.
  Un agente de servicio al cliente tomará contacto contigo lo antes posible.